Widerrufsrecht
WIDERRUFSRECHT
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns, eine E-Mail an: info@athletes-eyewear.com, mittels einer eindeutigen Erklärung über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
FOLGEN DES WIDERRUFS
Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, ausschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem deine Retoure bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Du kannst auch unser Retourenportal benutzen, dabei fällt eine Bearbeitungsgebühr von 3€ an, worauf du im Portal hingewiesen wirst. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.
AUSSCHLUSS DES WIDERUFSRECHTS
Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
RÜCKSENDUNGEN
Du kannst nur unbeschädigte und vollständige Ware innerhalb von 14 Tagen an uns zurückschicken.
Wir bieten dir an, deine Bestellung über unser Retourenportal anzumelden sowie zurückzusenden. Dafür berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von 4,90€. In unserem Retourenportal wirst du ebenfalls darauf hingewiesen. Über das Portal können aktuell nur Bestellungen aus Deutschland und Österreich bearbeitet werden.
Wenn du dich für Shopguthaben entscheidest, bekommst du 5€ geschenkt.
Hier kommst du zum Retourenportal
Wenn du deine Bestellung selbst an uns oder aus dem Ausland zurückschicken möchtest, beachte bitte die folgenden Punkte:
- Rücksendeschein ausdrucken und ausfüllen
Den Rücksendeschein findest du hier. Fülle ihn aus und lege ihn deiner Rücksendung bei, damit wir deine Sendung dir später zuordnen können.
- Verpackung und Zustand der Ware
Verpacke die Artikel gut, um Transportschäden zu vermeiden. Verwende dazu am besten das Paket und die Verpackungsmaterialien, die du von uns bekommen hast. Bitte achte darauf, dass die retournierten Artikel unbenutzt und im Originalzustand sind, damit wir den vollen Kaufpreis erstatten können. Artikel, die kaputt oder gebraucht bei uns zurückkommen, können nicht erstattet werden.
Hierfür lautet die Rücksendeadresse:
Hive FC BER3 GmbH c/o Athletes eyewear
Maulbeerstraße 9
15834 Rangsdorf
Deutschland
Nachdem deine Retoure bei uns eingetroffen und von uns bearbeitet wurde, erhältst du von uns eine Bestätigungsmail. Die Rückerstattung der retournierten Artikel erhältst du innerhalb von 14 Werktagen nach Versand der Bestätigungsmail und zwar über die Zahlungsart, die du für deinen Einkauf verwendet hast. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.